Zahlung und Versand

WICHTIG! BITTE ÜBERPRÜFEN SIE IHRE LIEFERADRESSE! Sollte es zu einer Rücksendung der Lieferung aufgrund einer von Ihnen falsch angegebenen Lieferadresse kommen, werden wir Ihnen das Rücksendungsentgeld in Rechnung stellen. Falls die Ware wegen der Rücksendung kaputt ist (z.B. die Pflanze nicht mehr verkauft werden kann), werden wir Ihnen den Warenwert in Rechnung stellen.

Allgemeine Informationen

Alle unsere Artikel werden so umweltfreundlich wie möglich verpackt und klimaneutral mit DHL GoGreen versendet. Zu jeder Sendung erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsver... nachsehen können, wo sich Ihr Paket befindet.

Pflanzen werden nur am Montag und am Mittwoch verschickt. So versuchen wir zu vermeiden, dass die Pflanzen länger als notwendig (z.B. über das Wochenende) in einer kalten und für die Pflanzen schädlichen Umgebung gelagert werden. Bei kalten Temperaturen kann es sein, das wir die Pflanzen aus Sicherheitsgründen mit Verzögerung versenden, damit diese nicht zu Schaden kommen.

Leider lässt es sich nicht ausschließen, dass während dem Transport Erde aus dem Topf fällt. 

Wenn Sie eine dringende Bestellung haben, oder Ihre Bestellung an einem bestimmten Datum versendet werden soll, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hi@thebotanicalroom.com und wir können eine Lösung finden.

Diese Versandkosten bestehen nicht nur aus dem Portoentgeld der Post, sondern beinhalten auch Kartonage, Verpackungsmaterial und Bearbeitung.

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland). 

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wir berechnen die Versandkosten nach Versandgewicht:

- Bestellungen von 0 bis 5 kg = 5,50 €
- Bestellungen über 5 kg bis 10 kg = 7,50 €
- Bestellungen über 10 bis 20 kg = 10,50 €
- Bestellungen über 20 kg bis 30 kg = 15,50 €


Ab einem Bestellwert von 75,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung bei Abholung
Vorkasse per Überweisung
Zahlung per Kreditkarte
-  Zahlung per PayPal 
-  Zahlung per Sofortüberweisung


Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.


Unsere Bankverbindung:

Hanni Schermaul
IBAN: DE31 4306 0967 1223 0073 00
BIC: GENO DE M1 GLS
GLS Gemeinschaftsbank



Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.